Evelyn... | Smart-Dialogue

Evelyn Falke?

Hallo, ich bin selbständige Unternehmerin seit 1987.

Als zertifizierter Coach stelle ich den Menschen in den Mittelpunkt.

Ich zeige Unternehmern und Selbständigen, wie sie durch wertschätzende Kommunikation mehr und einfacher verdienen können – und wie ihre Stimme in Verhandlungen wieder an Gewicht gewinnt.

Ursprünglich komme ich aus dem Bereich Verkauf, Kundendienst und Kundenreklamationen sowie Schulungen für Mitarbeiter und Kunden.

Kommunikation ist mehr als Sprache!

Schon lange vor der Entstehung unserer gesprochenen Sprache kommunizierten wir – nonverbal, über Körpersprache. Je besser du lernst, diese bewusst zu lesen und zu verstehen, desto leichter wirst du Spitzenverdienste erzielen.

Meine Inspiration diese umfassende Kommunikation zu vertiefen, sie verstehen zu wollen, war mein Pferd.
Gerade zu Beginn stellten sich Fragen, wie wir Verständigung und Beziehung schaffen können, ohne Worte.
Ich fand Antworten: Durch Beobachten und Zuhören, vertrauen und offen, respektvoll und direkt miteinander umgehen.

In unseren Geschäftsbeziehungen ist es genau so!

Gute Geschäftsabschlüsse basieren auf Selbstvertrauen in die eigenen Fähigkeiten. Das Wissen „das kann ich“. Das lässt uns sicher verhandeln. Es führt zu besseren Verträgen sowie besserer Bezahlung. Letztendlich also auch zu mehr persönlicher Freiheit.

Mein vierbeiniger Kommunikationscoach brachte mir nonverbal bei, mich so zu positionieren, dass mich meine Verhandlungspartner respektieren und authentisch wahrnehmen. Klare Zielsetzungen und deren Kommunikation unterstreichen dies. Im Gegenzug erfahre ich Respekt und Wertschätzung, bei besserer Bezahlung als zuvor.

Eine solch umfassende Kommunikation ist erlernbar! Und es braucht weniger Zeit und Mühe, als du annimmst!

Durch meine veränderte Eigenpositionierung und die daraus resultierenden verbesserten (Geschäfts-)Beziehungen, vertiefte ich dieses Wissen weiter. Suchte nach Wegen, wie ich auch anderen helfen kann, die davon profitieren möchten.

Um dir deine Traumaufträge an Land zu ziehen, bedarf es der Weiterentwicklung DEINER Fähigkeiten.
Idealerweise in leicht zu erfassenden und umsetzbaren Schritten.

Frage:

Wenn du verstehen würdest, was du tun müsstest, um dein Leben und deine Geschäftsbeziehungen wieder geniessen zu können, wärst du bereit die erforderlichen Aktivitäten umzusetzen?

Was würde sich in deinem Leben verändern, wenn du die nächsten Abschlüsse leicht und mit Spaß erreichen würdest? Zu besseren Konditionen als bisher?

In meinen Angeboten stehst immer DU, als Mensch im Mittelpunkt.

Ich arbeite überwiegend 1:1, also nur du und ich.
Auf besonderen Wunsch biete ich vereinzelt auch kleine Gruppen an, mit nur wenigen Teilnehmern, damit jede Person individuell begleitet werden kann, bei gleichzeitiger Inspiration durch die kleine Gruppe. Eine Vorgehensweise, die die optimalsten Ergebnisse hervorbringt.

Du lernst verschiedene Ebenen der Kommunikation verstehen. Dazu gehören Themen wie:

Gestik, Mimik und Körperhaltung,
Stimme und Tonalität
Die Bedeutung von Zuhören und Fragen stellen
Welche Rolle unsere Emotionen haben
Missverständnisse und Konflikte

Das ist nur eine sehr kleine Auswahl an Themen, was interessiert dich besonders?

Und natürlich immer wieder Hilfestellung, wie du dein neuerworbenes Wissen auf die Erfolgsstraße bekommst!

Auf Basis so geführter Gespräche gründen stabile Geschäftspartnerschaften, wachsendes Einkommen und Freude an der Arbeit.

Mache auch du diese Erfahrung! :)

Du willst mehr wissen? Schreibe mir gerne eine Email: evelyn@smart-dialogue.com. Teile mir gerne mit, was dich bewegt, wozu ich dir antworten darf!

Ich freue mich auf dich,
Evelyn

Wichtige Stationen auf meinem Werdensweg:

Abitur, 1984
Tchibo, Hamburg, 1984-1987
Repräsentantin, Führungsaufgaben kleinerer Gruppen, Trainingsaufgaben
Studium der Wirtschaftswissenschaften, Universität Bremen, 1987-1998
- mehrere mehrmonatige Auslandsaufenthalte Frankreich und Portugal in 1992-1999
Beginn der Selbständigkeit, 1987
- Unterschiedliche Tätigkeiten als Freelancer in direkter Zusammenarbeit zum Beispiel mit
  - Beck & Co, heute AnheuserBush, Bremen, 1987 bis heute Unterstützung auf Messen
  - Fa. Tchibo, Hamburg, Servicearbeiten als Auftragnehmer, 1987-1994
  - Fa. Silit, Riedlingen, 2002-2009, Vertriebs- und Messeunterstützung, Training am Regal von Mitarbeitern vor Ort, Kundenworkshops
  - Fa. LeCreuset, Kirchheim unter Teck, 2003-2011, Vertriebs- und Messeunterstützung, Training am Regal von Mitarbeitern vor Ort, Kundenworkshops
  - Fa. Diageo plc, 2005-2008, Vertriebsunterstützung, Fachberatung, Messeunterstützung
- Langjährige Zusammenarbeit mit mehreren Agenturen
  - SalesTeam, Darmstadt, 1998-2004
    - z.B. Saeco, Kaffeevollautomaten; Vertriebsunterstützung am POS, Messeunterstützung
  - beapart, Darmstadt, 2002-heute
    - z.B. Saeco, Kaffeevollautomaten; Vertriebsunterstützung am POS, Training am Regal der Mitarbeiter vor Ort, Kundenbetreuung im Aussendienst und Reklamationen, Messeunterstützung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
    - z.B.: Gardena, Gartentechnik; Vertriebsunterstützung am POS, Regaltraining der Mitarbeiter vor Ort, Erstellung von Planungskonzepten für Kundengartenprojekte
    - z.B. Philips, Hamburg; Kaffeevollautomaten, Consumerelectrics, Fachberatung am POS, Leasingaussendienst, Vertrieb und Reklamationen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  - CPP, Bad Homburg, 1999-2003, kleinere Einzelaufträge Vertrieb und Service
  - Agentur Strauß, Kiel; 2006-2020; Fachberatung und Vertrien für hochwertige Weine und Spirituosen im Bordertrade zu Scandinavien, mehrsprachig;
  - FMS (Fieldmarketing Services), Leipzig, 2009-heute
    - Fa. Abtei, Stuttgart; Leasingaussendienst, Vertrieb, Service und Reklamationsbearbeitung;
    - Fa. NIP-Nürnberger Gummi; Leasingaussendienst, Vertriebsunterstützung, Distribution schaffen
    - verschiedene Distributionsprojekte, um die Produktreichweite zu vergrößern, z.B.:
      - Fa. Ferrero, Pralinen und mehr
      - Fa. BeamSuntory, Spirituosen
      - Fa. Kellog, Cerealien
      - Fa. Lego, Spielwaren
Abschluß meiner Ausbildung zum zertifizierten Caoch, 2019; QSCA-Quantum Success Coaching Academy, LosAngeles, USA
- tätig seitdem als Berater, insbesondere für kleinere bis mittlere privat geführte Unternehmen sowie Einzelunternehmer, die eng mit dem Handwerk oder als handwerklicher Betrieb tätig sind. Mein Fokus liegt dabei auf nachhaltiger Kundenkommunikation, die zufriedene Kunden hervorbringt, Weiterempfehlungen fördert und deine Umsätze stabil fördert.